télésecrétariat médical

Comment faire pour gagner du temps dans la gestion de plannings médicaux ?

Les professionnels de santé font face à plusieurs problématiques : l’accueil téléphonique des patients et la gestion de plannings médicaux. En effet, ce sont deux tâches à la fois chronophages et répétitives. Pourtant, l’organisation d’un cabinet médical dépend entièrement de ces activités. Sans un service de secrétariat performant, l’établissement de santé ne peut pas faire de chiffre d’affaires. Or, il faut savoir que la planification des agendas ne doit pas prendre des heures à créer, actualiser ou à envoyer. Toujours travailler intelligemment, tel est le crédo à suivre.

Dans un monde où tout se passe à la vitesse grand V, il faut être réactif et performant. Dans le cas contraire, c’est la perte de compétitivité assurée. Le secteur médical n’échappe pas à cette règle. En effet, pour suivre les évolutions incessantes, les plannings doivent être gérés de manière rapide et efficace. La gestion du temps et de l’agenda doit être optimale, c’est bien le premier objectif à atteinte.  Si ce n’est pas le cas, une solution s’impose.

A travers cet article, vous allez découvrir le moyen le plus efficace pour optimiser l’agenda des médecins et l’organisation de votre établissement de santé.

Gestion de plannings médicaux : les activités

La gestion de plannings médicaux concerne la gestion des agendas professionnels des médecins. En effet, la journée d’un médecin est très remplie. De ce fait, il n’a pas le temps pour organiser son agenda. Pour ce faire, il a besoin d’une secrétaire médicale. Cependant, la mise en place d’un secrétariat en interne requiert beaucoup d’investissements. C’est pourquoi, de nombreux professionnels délèguent leur secrétariat à un prestataire externe, pour assurer cette tâche chronophage. Dans ce cas, ils font appel à un télésecrétariat médical.

Ce service effectue les mêmes prestations qu’un secrétariat habituel, mais à distance. Une télésecrétaire médicale s’occupe de la réception des appels entrants de patients. Puis, elle gère en parallèle les agendas des médecins. De manière générale, le secrétariat médical à distance utilise des outils spécifiques pour gérer les agendas professionnels. Ces outils permettent de planifier rapidement les consultations et les rendez-vous médicaux. Le plus connu de tous est l’agenda doctolib.

Externaliser la gestion des agendas : oui, mais où ?

Avec la croissance des demandes, plusieurs prestataires se sont spécialisés dans le secrétariat téléphonique médical. De ce fait, les professionnels de santé ont différentes possibilités. D’une part, ils peuvent choisir un prestataire onshore. En d’autres termes, ils vont recourir à un prestataire local. D’une autre part, ils peuvent opter pour l’externalisation offshore. Dans ce cas, le prestataire est basé dans un pays étranger. Aujourd’hui, les établissements de santé privilégient cette seconde option.

Et pour cause, un prestataire offshore propose un meilleur rapport qualité/prix. En effet, il possède les ressources nécessaires pour réaliser les activités de secrétariat comme la gestion de plannings médicaux. Toutefois, certains professionnels de santé sont réticents à ce sujet à cause de la barrière linguistique. Pour cela, il faut choisir un pays où la population locale parle votre langue maternelle. En guise d’exemple, un cabinet médical en France doit confier un centre d’appels médical à Madagascar.

En résumé, pour une bonne organisation de plannings médicaux, il faut faire appel à un expert dans le domaine du télésecrétariat médical. Par ailleurs, pour améliorer la santé financière de votre cabinet, la solution est d’opter pour un centre d’appels médical offshore.

 

Tout savoir sur le totem publicitaire

Le totem publicitaire est un outil de communication très efficace. Il permet d’informer le public sur un produit, une marque, un service, un point de vente ou un événement. Souvent placé à l’entrée d’une entreprise, d’un site ou disposé sur un mur, le totem offre plusieurs avantages. Faisons un petit tour d’horizon sur ce moyen de communication publicitaire très accrocheuse.

Qu’est-ce que le totem publicitaire ?

Le totem publicitaire, également appelé totem signalétique, est un type d’enseigne signalétique permettant d’informer, d’orienter ou d’attirer le public. Sans grande surprise, il s’agit d’un support de communication destiné à faire de la publicité, en intérieur comme en extérieur. Le totem signalétique se décline en plusieurs formes et dimensions. Il est aussi possible de le rehausser avec un message sous forme d’image, de texte ou de logo selon les objectifs.

Le marché propose plusieurs variétés de totems publicitaires :

  • le totem lumineux ou non,
  • le totem simple ou double face,
  • le totem PLV intérieur ou extérieur,
  • le totem fixe ou mobile,
  • le totem bombé ou aplati.

De même, il est aussi conçu à partir de plusieurs matériaux selon les préférences, notamment en verre, en aluminium ou n PVC. Dans certains cas, vous pouvez faire fabriquer un PLV totem en carton. Le choix dépend surtout de votre budget, du design souhaité et de la durabilité de l’accessoire.

Les avantages du totem publicitaire

Chaque entreprise doit toujours trouver les meilleurs moyens pour informer leurs clients sur les produits et services offerts. Dans ce sens, le totem publicitaire constitue un support de communication accrocheur et efficace. Il permet de renforcer la notoriété, tout en rentabilisant la caisse. D’ailleurs, de plus en plus de sociétés sont aujourd’hui séduites par ce moyen de communication en raison des nombreux avantages qu’il offre.

Un support publicitaire sur-mesure

Pour marquer votre présence et informer vos clients à chaque sortie de nouveau produit, le totem signalétique est parfait. C’est pourquoi il fait partie des affichages publicitaires les plus utilisés actuellement par les entreprises. En effet, il est tout à fait possible de concevoir un totem de façon sur-mesure. Selon vos besoins, vos objectifs et votre préférence, vous pouvez opter pour le modèle adapté. Le matériau, la couleur, le message ainsi que les dimensions sont des éléments parfaitement personnalisables pour votre totem publicitaire. Par exemple, vous pouvez réaliser un totem en alu, avec le blanc comme couleur de base et personnalisé avec un vinyle adhésif. Néanmoins, il faut noter que ce support de communication est souvent de forme verticale.

Un support de communication efficace et rentable

Grâce à son aspect personnalisable, le totem publicitaire peut être un atout de taille pour rentabiliser rapidement votre caisse. Il a pour objectif de faire la publicité autour d’un produit, d’une image de marque ou d’un service. Il suffit donc de choisir le bon message, les bonnes couleurs et la bonne décoration pour mieux attirer le public. De plus, les totems signalétiques sont généralement abordables au niveau du prix de conception. Ce qui vous permet de profiter d’un matériel efficace et rentable à bas prix. Pour couronner le tout, il s’agit d’un support résistant et durable, pouvant vous servir pendant un long moment. Ce, que vous l’installiez en intérieur ou en extérieur.

 

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Les meilleures applications mobiles gratuites et indispensables

Vous venez d’acquérir un nouveau smartphone ou une nouvelle tablette ? Il est maintenant temps de le parer des meilleures applications pour qu’il soit entièrement fonctionnel. Pour vous aider à mieux orienter vos choix, focus sur les applications mobiles indétrônables à la fois gratuites et indispensables. Continue reading Les meilleures applications mobiles gratuites et indispensables

SEO

Optimiser le contenu vidéo pour le SEO : comment faire ?

De nos jours, ne pas avoir recours aux vidéos dans le cadre du webmarketing est une erreur pour les entreprises. En effet, comme la vidéo est le média numérique le plus consommé, si votre société n’a pas encore lancé de campagne de marketing vidéo, vous prenez du retard par rapport à vos concurrents. Mais produire des vidéos, ce n’est que le début. La prochaine étape, et probablement la plus importante, consiste à optimiser ce contenu pour les moteurs de recherche.

Sans le référencement vidéo, vos vidéos ne seront pas bien positionnées sur YouTube, Google et les moteurs de recherche similaires. Si personne ne peut trouver votre contenu, vous ne constaterez certainement aucune conversion. Afin de vous aider, voici quelques conseils en vue d’optimiser le contenu vidéo pour le SEO.

Connaissez votre public cible

Cette astuce peut sembler comme une évidence, mais elle n’est pas à négliger. Elle doit vraiment faire partie de votre processus de planification vidéo. Si vous souhaitez capter l’attention de votre public cible, il est indispensable de savoir ce qui l’intéresse.

Pour cela, vous pouvez vous mettre à la place de votre public. Demandez-vous : « Comment puis-je tirer profit de la vidéo de cette marque ? Vais-je apprendre quelque chose de nouveau et d’intéressant ? » Dans le but de mieux connaître votre public cible, vous pouvez faire des études de marché par vous-même sans avoir à dépenser d’argent. Il vous est possible de :

  • Réaliser des interviews des gens sur terrain ou via les réseaux sociaux de votre marque.
  • Créer des sondages en ligne.
  • Utiliser la recherche Google pour recueillir davantage d’informations sur votre audience à partir de sources gratuites et crédibles.

Choisissez la bonne plate-forme d’hébergement vidéo

Lors du choix de votre plate-forme d’hébergement vidéo, vous devrez tenir compte des raisons pour lesquelles vous souhaitez que vos vidéos soient bien positionnées sur les moteurs de recherche. Optimisez-vous votre vidéo pour gagner du trafic sur votre site web et obtenir de nouveaux prospects/clients ? Est-ce pour avoir un bon classement Google France ? Ou bien votre objectif est-il pour améliorer la visibilité et la notoriété de votre marque ?

Si vous êtes moins préoccupé par le trafic vers votre site Web et plus axé sur la notoriété générale de votre entreprise, YouTube et Vimeo sont être des options intéressantes. Si vous êtes plus concentré sur l’augmentation du trafic sur site pour pousser les prospects vers la conversion, il existe des plates-formes d’hébergement alternatives prenant en charge cette fonctionnalité. Il y a par exemple Wistia, Vidyard, Hippo Video ou encore Sprout Video.

Optimisez le titre de vos vidéos

Il est conseillé de traiter le titre de vos vidéos de la même manière que vous traitez les titres de vos articles de blog. Par ailleurs, vu que les gens remarquent d’abord le titre de la vidéo, assurez-vous de tenir votre promesse.

Cela veut dire que vous ne devez pas inciter votre public à regarder une vidéo totalement différente du titre. Si vous faites cela, votre classement sur Google, YouTube… en souffrira avec le temps.

 

montre camera

Quelle caméra de surveillance choisir sans attirer l’attention ?

Lorsque vous pensez installer une caméra de surveillance pour votre maison, votre commerce ou encore votre bureau, vous pouvez tomber sur des milliers de modèles sur le marché que vous ne savez pas choisir. Le point sur ce dispositif qui vous permettra de renforcer la sécurité de vos biens et des membres de votre famille.

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Zoom sur l’éclairage LED

Dans le secteur de l’éclairage pour les particuliers, le luminaire LED se répand grandement. Que ce soit dans le salon, la cuisine, la chambre, le garage, la salle de bain ou autres, les ampoules, les réglettes ou les spots à diode électroluminescente sont très utilisés dans les pièces d’une maison. Il en est de même à l’extérieur pour l’éclairage des terrasses et des allées.Ce genre d’éclairage ne s’utilise pas uniquement dans les foyers, mais les entreprises l’ont également choisi pour son côté avantageux, sa praticité et son efficacité. Continue reading Zoom sur l’éclairage LED